Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Petite Noor – Nederland
E-mail: petitenoor.official@gmail.com
KvK: 98736493
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Petite Noor. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Producten
Petite Noor verkoopt fysieke producten met zorg samengesteld voor baby’s en jonge kinderen.
Wij doen ons best om producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleine verschillen in kleur, stof of detail kunnen voorkomen en geven geen recht op vergoeding.
Prijzen & betaling
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en zijn vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling (KOR).
Betaling dient volledig te worden voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt en verzonden.
Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer deze zorgvuldig.
Petite Noor behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij fouten, onvoorziene omstandigheden of misbruik.
Verzending & levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief; hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Petite Noor is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten.
Annuleren
Zolang een bestelling nog niet is verzonden, kan deze in sommige gevallen worden geannuleerd. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op via petitenoor.official@gmail.com.
Na verzending is annuleren niet meer mogelijk en geldt het retourbeleid.
Beschadigde of verkeerde levering
Is een product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via petitenoor.official@gmail.com , bij voorkeur met foto’s. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Aansprakelijkheid
Petite Noor is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, noch voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.
De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Overmacht
Petite Noor is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder logistieke problemen, storingen, stakingen of overheidsmaatregelen.
Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via petitenoor.official@gmail.com.
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.
Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op deze website zijn eigendom van Petite Noor en mogen niet worden gebruikt of gekopieerd zonder schriftelijke toestemming.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.